كيف نعمل ؟
رحلتك العلاجية في مصر ، خطوة بخطوة
ست مراحل من أول رسالة تصلك منك وحتى متابعتك بعد أشهر من عودتك. في كل مرحلة تعرف من المسؤول، وما يحدث بعد ذلك، وما تكلفته. لا يُقرَّر شيء من دونك.
1
اليوم الاول
شارك حالتك
ترسل ما لديك — تشخيصًا، أو أشعة، أو مجرد وصف للمشكلة. يراجع طبيب من فريقنا ما ترسله، دون أي تكلفة أو التزام. يُعيَّن لك أخصائي تنسيق مرضى واحد بالاسم ويبقى معك بقية الرحلة، وإذا رأينا أن علاجك في بلدك أفضل، سنقول ذلك.
تحصل على :
- فريق واحد مسؤول عن حالتك من أول رسالة
- تقييم طبي مبدئي دون أي تكلفة
- قائمة واضحة بأي مستندات ما زلنا نحتاجها
2
خلال اليام
استلم خطة العلاج
تُرسل تقاريرك إلى استشاري في المجال المناسب، مطابَق لتخصص حالتك. تستلم خطة بلغة واضحة: ماذا يشمل العلاج، وكم ستبقى في مصر، وكيف يبدو التعافي. تعرف التكلفة الكاملة لخطة علاجك قبل التزامك، وأي تغيير تُبلَّغ به قبل حدوثه لا بعده. أما السفر والإقامة والتنقل فتُسعَّر بشكل منفصل، كباقة أو بندًا بندًا.
تحصل على :
- خطة علاج مراجَعة من استشاري
- التكلفة الكاملة قبل التزامك، وأي تغيير تُبلَّغ به مسبقًا
- رأي صريح في البدائل والمخاطر
- استشارة فيديو مع استشاري متاحة مقابل 80 دولارًا، تُخصم من تكلفة العلاج
3
قبل السفر
نتولى كل التفاصيل
بعد موافقتك على الخطة، تتوقف اللوجستيات عن كونها مشكلتك. نحجز الطيران، ونُعِدّ خطاب الدعوة الطبية والمستندات التي تحتاجها تأشيرتك، ونحجز فندقًا قريبًا من مستشفاك، وإذا رغبت، نرتب السيارة التي تستقبلك في المطار.
تحصل على :
- حجز الطيران، وترتيب الاستقبال في المطار عند الطلب
- إعداد وتقديم مستندات التأشيرة
- فندق قريب من مستشفاك، لك ولمرافق
- جدول يومي يُرسل قبل السفر
4
في مصر
العلاج والتعافي
يذهب معك أخصائي تنسيق المرضى إلى المواعيد، ويترجم عند الحاجة، ويُبقي عائلتك على اطلاع إن رغبت. القبول بالمستشفى والأدوية والأشعة المتابعة وإقامة التعافي، كل ذلك يُرتَّب ويُدفَع من جهتنا. وإذا تغيّر أي شيء سريريًا، تسمع تفسيره قبل أن يُطلب منك اتخاذ قرار.
تحصل على :
- أخصائي تنسيق المرضى حاضر في المواعيد
- دعم بالعربية والإنجليزية طوال الوقت
- إقامة تعافٍ مع متابعة يومية
- العائلة على اطلاع بحسب رغبتك
5
اختياري
اكتشف مصر
غالبًا يترك التعافي أيامًا بلا شيء فيها. إذا سمح طبيبك، يمكننا ترتيب شيء هادئ — المتحف، النهر، رحلة قصيرة — بما يناسب حالتك فعليًا لا برنامجًا سياحيًا جاهزًا. اختياري تمامًا، ويُسعَّر بشكل منفصل، ولا يُفرض عليك مطلقًا.
تحصل على :
- يُعرض فقط بعد الموافقة الطبية
- بوتيرة تناسب تعافيك، لا جولة ثابتة
- نقل ومرافق مُرتَّبان
6
بعد العودة
المتابعة بعد العودة
ملفك الطبي يعود معك بصيغة يستطيع طبيبك التصرف بها. تُحدَّد مواعيد المتابعة بفترات ثابتة بدل أن تُترك لك لتذكرها، والأخصائي الذي عرفته منذ أول رسالة هو من يرد عليك. إن احتاج طبيبك المحلي التحدث مع جرّاحك، نرتب ذلك.
تحصل على :
- تقارير طبية كاملة تُنقل إلى طبيبك
- مواعيد متابعة مجدولة، لا وعود مفتوحة
- تواصل بين طبيبك المحلي وجرّاحك
- نفس الشريك، ما زال في متناولك
طرق التعامل المالي
أنت تدفع لنا. ونحن ندفع لكل الآخرين.
معظم المرضى في الخارج ينتهي بهم الأمر بدفع فاتورة لمستشفى هنا، وعيادة هناك، وسائق نقدًا، وفندق عند تسجيل الخروج — بعملة ونظام لا يعرفونهما. نستبدل كل ذلك باتفاقية واحدة وجدول دفعات واحد.
تعرف على التكلفة الكاملة لخطة علاجك قبل التزامك، وأي تغيير فيها تُبلَّغ به قبل حدوثه لا بعده. أما السفر والإقامة والتنقل فتُسعَّر بشكل منفصل، كباقة أو بندًا بندًا.
طرق التعامل المالي
أنت تدفع لاورينت بريدج
اورينت بريدج
يدفع لكل مقدم خدمة
المستشفيات والعيادات
الجرّاحون والاستشاريون
المعامل والأشعة
الفندق والإقامة
الاستقبال من المطار والتنقل اليومي
المترجمون والمرافقون
- اتفاقية واحدة وجدول دفعات واحد — لا نقد يُسلَّم عند مكتب استقبال المستشفى.
- لا تصلك فاتورة بعملة أو لغة لم تتوقعها.
- إذا نشأ خلاف مع أي مقدم خدمة، فهذا حديثنا لا حديثك.
- تُشرح أي تغييرات في التكلفة ويُوافَق عليها قبل حدوثها.
بعودتك سالما تبدا الخطوة الاهم
رحلة العودة ليست نهاية رعايتك.
بعد عودتك، يبقى أخصائي تنسيق المرضى الخاص بك مسؤولاً عنك. يتبعك ملفك الطبي الكامل بصيغة يستطيع طبيبك استخدامها، وتُحدَّد المواعيد بدل أن تُترك للصدفة، وإذا برز سؤال بعد أشهر، تسأل نفس الشخص الذي تتحدث إليه منذ اليوم الأول.
التقارير الطبية تُنقل اليك
نتواصل مع طبيبك المحلي
مواعيد متابعة مجدولة
